بخش فروش آرکا یدک به کمک همکاران خبره فروش لوازم یدکی، مشغول خدمت رسانی به مشتریان گرامی در تمام نقاط کشور میباشد، که شامل تهیه کالاها و صدور فاکتور و حواله و تحویل و یا ارسال کالااست. پرسنل بخش فروش آرکا یدک همچنین به جهت دانش فنی در زمینه لوازم یدکی و قطعات خودرو و چگونگی کارکرد آنها در جهت خدمت رسانی هرچه بهتر به مشتریان گرامی گام برمیدارند. .

شیوه های پرداخت

فروشگاه آرکا یدک یکی از تولید کنندگان و تامین کنندگان قطعات یدکی خودروهای چینی شامل ارائه کالای باکیفیت با بهترین قیمت و ارسال سریع به «تمام نقاط کشور» میباشد. از این رو مشتریان ما بدون نیاز به سرگردانی در بازار و اتلاف وقت جهت جستجو برای کالای مورد نظر خود، میتوانند با مراجعه حضوری به فروشگاه یا از تماس تلفنی، بدون نیاز به حضور، کالای خود را سفارش داده و با اطمینان و راحتی لذت یک خرید خوب را تجربه کنند. برای پرداخت قیمت تمام شده محصولات،می توانید از راه های نقدی ،پرداخت اینترنتی و حواله بانکی اقدام نمایید.

تحویل سریع سفارشات

تمامی سفارشات مشتریان که در سایت فروشگاه آرکا یدک درج گردیده با هماهنگی و در کمترین زمان تهیه و خدمت مشتریان گرامی ارسال می گردد.

هزینه بسته بندی

هزینه بسته بندی تمامی کالاها با مجموعه آرکا یدک می باشد.

هزینه ارسال
تهران

هزینه ارسال قطعات بالای مبلغ ۵۰۰.۰۰۰ تومان هزینه ارسال به عهده فروشگاه آرکا یدک و کمتر از این مبلغ به عهده مشتری می باشد .

شهرستان

خرید بالای ۵۰۰.۰۰۰ تومان ،۵۰% هزینه ارسال به عهده فروشگاه و ۵۰% به عهده مشتری، مبلغ کمتر از ۵۰۰.۰۰۰ تومان هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد.

قوانین سفارش

ارسال با پیک موتوری فقط ویژه شهر تهران بوده و هنگام تحویل کالا ارائه کارت شناسایی معتبر به نام صاحب فاکتورالزامیاست .

شما مشتریان عزیز پس از دریافت محصول خویش میتوانید تا ۷۲ ساعت از این امکان استفاده کنید ؛ به این صورت که درصورت وجود هرگونه ایراد کارخانه ای میتوانید محصول خودرا با رعایت حفظ سلامت فیزیکی به واحد فروش و هماهنگی و ارسال آرکا یدک بفرستید و محصول جایگزین را دریافت نمایید . خواهشمند است در جهت ارائه خدمت بهتر به نکات زیر توجه فرمایید.

تمامی هزینه های برگشت کالای معیوب از سوی مشتری و ارسال مجدد محصول بدون عیب رایگان بوده و بر عهده آرکا یدک است .

کاربر موظف است که محصول را به همان شکل که دریافت کرده است ، درصورت وجود ایراد باز پس بفرستد و ایجاد هرگونه تغییر در ظاهر محصول ، لواز جانبی و جعبه دستگاه باطل کننده این قانون است.

در صورت مشاهده هرگونه ایراد کارخانه ای ( تولیدی ) یا صدمه محصول در هنگام حمل ، در حین ارسال به مشتری ضمن حفظ سلامت فیزیکی محصول و بسته بندی آن ظرف ۴۸ ساعت نسبت به مرجوع نمودن کالا و دریافت کالای جایگزین اقدام نمایید.

کاربر موظف است تا زمانی که مشکل به صورت کامل توسط کارشناسان بررسی گردد و نتایج آن به کابر اعلام شود ، شکیبایی به عمل آورد .

در برخی موارد تعویض کالا به دلیل هماهنگی با تولیدکنندگان و تامین کنندگان در پاره ای از اوقات زمانبر می باشد ، در صورتی که کالا مذکور ظرف مدت ۳ روز کاری امکان تامین و ارسال نداشته باشد مبلغ پرداختی به مشتری عودت داده خواهد شد .

هزینه ارسال کالای مرجوعی به آرکا یدک برعهده مشتری بوده ودر صورت تایید وجود مشکل در کالا هزینه پرداختی از سوی کابر به وی عودت داده خواهد شد .

با ما در تماس باشید !

۰۲۱-۳۶۳۴۸۶۹۸ ۰۹۱۲۴۳۴۶۶۸۰